【編者按】網絡招聘是企業人才來源的重要渠道。而以前程無憂、智聯招聘、獵聘為代表的服務商在過去的數年里，陸續建立了自己的平臺招聘規則。眾智云慧人力資源咨詢發現，而平臺本身以及平臺用戶也存在一些不規范的操作。
為了減少當前網絡招聘服務中不公平、不公正、不公開的現象，人社部于2020年12月24日出臺了《網絡招聘服務管理規定》（以下簡稱《規定》），規范了網絡招聘服務資質條件、服務規范、監督管理等方面。
與《人力資源市場暫行條例》相比，《規定》中主要針對招聘雙方之外的第三方行為進行了規范，并強調網絡安全與個人信息的保護，同時也明確了政府部門、用人單位、勞動者三方在網絡招聘活動過程中相應責任，自2021年3月1日施行。
資質條件針對人力資源服務機構，重點內容包括從事網絡招聘服務的條件和資質信息公示義務。
服務規范針對政府部門之外的三方。一是人力資源服務機構，首先應當對網絡招聘信息進行審查，建立完備的網絡招聘信息管理制度；其次應當履行網絡安全與個人信息保護義務，不得泄露勞動者個人信息；最后應遵守服務收費規范，不得向勞動者收取押金。二是用人單位，其提供的招聘信息應當合法真實，不得含有歧視性內容；三是勞動者，應如實提供本人基本信息以及與應聘崗位相關的知識、技能、工作經歷等情況。
監督管理是針對人力資源社會保障行政部門，明確其對人力資源服務機構在招聘活動前中后期的監管，包括招聘前的準入、招聘中的隨機抽查、招聘后的投訴渠道。
作為我國網絡招聘服務領域第一部部門規章，《規定》將成為新時代下網絡人力資源市場建設工作的基本依據和準則，確保網絡人力資源市場建設和管理各項工作有法可依，平穩有序。
在新的網絡招聘服務管理規定出臺之際，服務商和招聘企業均需要進行適應性調整。以規避新規的適應性風險。同時，眾智云慧管理咨詢提醒廣大人力資源從業者，應拓寬人才招聘渠道、提升人才應聘體驗、建立并展示人才激勵政策。
（資料來源：網絡、眾智云慧成都管理咨詢CRC 行研中心）
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