【編者按】雷軍曾說過小米沒有KPI，但他并不是說小米沒有績效管理。績效管理是連接公司和員工的紐帶，沒有連接就無法管理。
第一步：定目標
其實，不管用哪一家績效工具，KPI也好、OKR也好，還有平衡計分卡，個人業績承諾等等，績效管理的第一步都是確立目標。
從自上而下的維度，員工的績效目標來源于公司愿景、戰略、業務計劃的逐層分解，從公司績效到組織績效，再到員工個人績效；從自下而上的維度，員工從崗位出發，結合個人職業規劃提出自己的績效目標。
把這兩個維度結合起來，管理者要考慮員工成長的需要，員工也要顧及公司發展的需要，管理者和員工充分達成共識后定下來的目標才是有可能落地的目標。
第二步：追過程
在目標執行落地的過程中，管理者要每天、每周、每月來追蹤完成情況，建立對績效目標周期性的測量、分析和輔導、改進流程。如果績效結果來自某個業務流程的交付物，管理者需要對這個流程的關鍵活動設計測量系統并跟蹤、管理。
另外，管理者還要建立考核評價機制，將績效結果與員工的收入、培訓和晉升掛鉤，通過獎優罰劣和員工個人利益建立聯接。這樣追，員工努力工作的引擎才會永遠不熄火。
第三步：拿結果
為過程鼓掌，為結果付薪。績效管理最終的目的是取得符合預期的結果。做事的結果來源于做事的方法，管理者要經常去看員工做事的方法對不對，是不是按照正確的流程在做事。有時候路（目標）對了鞋（方法）不對，也無法到達目的地。
管理者需要績效管理來達成組織目標和凝聚共識，員工需要績效管理來獲得認可和個人成長。績效管理是公司和員工之間的契約，做得好是雙贏，做不好是雙輸，所以：卓越的績效管理=定目標+追過程+拿結果
（資料來源：網絡、眾智云慧成都管理咨詢CRC 行研中心）
====================================================================
眾智云慧成都管理咨詢公司／廣州／重慶管理咨詢公司，管理創造效益，咨詢成就商業！眾智云慧助推中國管理咨詢行業快速、健康發展！
成都管理咨詢/戰略規劃/十四五規劃/人力資源/薪酬考核/績效管理/股權激勵/三項制度/成都咨詢公司/流程制度/企業文化/崗位價值評估
歡迎瀏覽 http://m.nmhjhj.com 成都辦公室：028-61894747 客服熱線：400-687-6811
