培訓和管理咨詢的區別?
培訓、企業教練、顧問、咨詢等概念汗牛充棟,充斥著企業管理服務市場。企業管理問題可以通過自己研究、獵取專業人才、聘用專業管理咨詢公司等方式解決。
其中咨詢或顧問,一般是最后一種方式的常規叫法。它主要以管理咨詢項目的方式為企業提供從調研到設計到實施的全鏈條服務,一般服務持續數月,不僅說還要做。培訓一般是按照天來進行授課,重點解決理念的問題,一般只說不做。那么一個專業的管理咨詢公司在做企業管理服務的時候做哪些工作呢?
一般來說,咨詢公司主要幫助客戶解決行業價值鏈中某一個領域的問題,有的咨詢公司業務則向多元化發展,向價值鏈上下游擴張。比如有些專業咨詢公司在戰略決策和推進實施方面做得很全。
咨詢公司到底是做什么的?
【基礎分析】
主要包括行業觀點管理、數據整合、行業研究分析業務。很多都是做 MKT research 的公司運用各種方法為咨詢公司提供最原始的數據和資料。
【戰略決策】
主要包括方向設定、路徑評估、實施規劃。方向設定是指以市場分析和內部診斷為基礎,通過邏輯分析確定關鍵戰略導向。解決問題舉例:目前市場趨勢如何?公司自身問題在哪?未來走向如何?路徑評估是指基于路徑條件,構建測算模型估計關鍵參數,最終量化評估可選路徑的收益與風險。解決問題舉例:公司走哪條路更適合自己?為什么?實施規劃:基于已有經驗和業務理解,分解既定戰略目標、資源及責任構建項目的具體推進計劃。解決問題舉例:如何確保既定的目標真正實現?
【推進實施】
主要包括項目管理、落地實施、能力轉移。項目管理是指以經驗和工具為基礎,以溝通協調為手段,幫助客戶推動項目目標的最終達成,解決譬如一些大公司推動轉型的問題;落地實施解決的是如何將商業和管理平臺落地的問題;能力轉移指的是基于理論、實踐、技巧的積累,通過培訓的方式實現知識和技能的轉移,解決譬如如何完成人的思想、態度、能力和效率的轉變問題。
(資料來源:網絡、眾智云慧成都管理咨詢CRC 行研中心)
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