四、流程不公平
如果把工資設(shè)計(jì)方法看作工具，比如是一把尺子，那么使用尺子測(cè)量的過程就是流程。學(xué)過中學(xué)物理的人都知道，用尺子測(cè)量杯子口的直徑，需要測(cè)量杯口三次，將三次測(cè)量結(jié)果求平均，這樣的結(jié)果才更準(zhǔn)確。“測(cè)量3次求平均值”就是一個(gè)體現(xiàn)公平的流程。某集團(tuán)公司在完成所有崗位價(jià)值評(píng)估后，無法繼續(xù)推進(jìn)，因?yàn)橛袔讉€(gè)下屬子公司認(rèn)為崗位價(jià)值評(píng)估流程存在嚴(yán)重不公平問題，不接受評(píng)估結(jié)果。
工資設(shè)計(jì)項(xiàng)目應(yīng)特別注意流程公平，沒有公平的流程就不能保證科學(xué)的方法得出準(zhǔn)確的結(jié)果。員工不了解使用的方法是科學(xué)的，流程是公平的，他們自然對(duì)自己的工資產(chǎn)生懷疑。“方法是科學(xué)的，流程是公平的結(jié)果是相對(duì)合理的”要在員工的宣貫會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
五、沒有詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃
有人說沒有計(jì)劃不是嚴(yán)重問題，計(jì)劃只要做個(gè)大概，畢竟“計(jì)劃趕不上變化”嘛。項(xiàng)目在執(zhí)行過程中，變數(shù)很多，時(shí)間計(jì)劃及子階段目標(biāo)都可能會(huì)調(diào)整，但這不能成為不制訂詳細(xì)計(jì)劃的理由。
制訂詳細(xì)計(jì)劃是一種能力、是一種自信，需要與各方面進(jìn)行深、細(xì)致的溝通，耗費(fèi)大量的時(shí)間精力。但詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃有助于項(xiàng)目控制，有利于項(xiàng)目成員配合項(xiàng)目進(jìn)展，可以保證項(xiàng)目按期達(dá)成目標(biāo)。工不能制訂詳細(xì)計(jì)劃，借口只是托詞，只能說明項(xiàng)目操作人員對(duì)項(xiàng)目流程不熟悉，不知道要經(jīng)歷什么步驟，不知道要達(dá)成什么階段目標(biāo)，缺少達(dá)成目標(biāo)的技巧和手段。
六、沒有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)做參考
薪調(diào)查數(shù)據(jù)是工資設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。筆者曾經(jīng)做過調(diào)查，薪酬設(shè)計(jì)過程中購(gòu)買薪酬調(diào)査報(bào)告的企業(yè)比例很少，達(dá)不到20％。不購(gòu)買薪酬數(shù)據(jù)的原因很多，有的公司認(rèn)為購(gòu)買薪酬報(bào)告費(fèi)用太高，不值得;有的認(rèn)為薪酬調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度無法評(píng)估，甚至認(rèn)為不準(zhǔn)確，沒有參考價(jià)值;有的公司認(rèn)為自己基本了解行業(yè)內(nèi)薪酬數(shù)據(jù)，無須購(gòu)買。理由不一而足。工資體系設(shè)計(jì)要解決薪酬對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力的問題和內(nèi)部公平性問題。薪酬報(bào)告就是標(biāo)尺，就是參照系。
工資薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定得科學(xué)而準(zhǔn)確，最高境界是能招聘到想招聘的人，又不會(huì)造成人力成本浪費(fèi)。沒有薪酬調(diào)査報(bào)告貌似節(jié)約了成本，其實(shí)肯定在浪費(fèi)成本，這種成本有些是可見的，更多的是不可見的。浪費(fèi)的可見成本主要是多付出無謂的人成本，比如有些崗位沒有必要制定過高的工資標(biāo)準(zhǔn)。但浪費(fèi)更多的是不可見成本，比如由于薪酬標(biāo)準(zhǔn)過低造成公司人オ流失，或者外部人無法加人公司，這些給企業(yè)帶來的是潛在的但卻是致命的影響。
七、員工利益受損
有些工資設(shè)計(jì)方案不能得到員工的支持，其中重要一點(diǎn)是員工利益受損。有的企業(yè)在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)，員工工資幾沒有變化，但是加大了績(jī)效工資所占比例。有的企業(yè)以業(yè)績(jī)不佳為理由，普遍降低員工工資或者降低員工月薪。有的企業(yè)業(yè)績(jī)好時(shí)，員工工資與企業(yè)業(yè)績(jī)沒有關(guān)系;現(xiàn)在企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)絹碓讲睿瑔T工收卻開始與企業(yè)業(yè)績(jī)掛鉤。這些都是在工資設(shè)計(jì)中忌諱的做法。當(dāng)員工利益受損的時(shí)候，再好的方案、再好的體系員工也不會(huì)擁護(hù)的。員工收入不降低，員工將更容易接受新的薪酬體系，大家是不是能理解這個(gè)道理呢?不要因小失大。
（資料來源：眾智云慧成都管理咨詢CRC 行研中心）
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